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As presentes condições têm por objetivo definir as Condições Gerais de Venda entre a Autolassal e o Utilizador, desde o ato de compra aos diversos serviços prestados pela Autolassal, tais como os métodos de pagamento e as condições de entrega das encomendas.

O acesso e uso deste site bem como os produtos e serviços disponíveis estão sujeitos a várias condições.
Ao usar este site, está a concordar com as condições de uso do site, que podem ser atualizadas ocasionalmente. Aconselhamos a visitar esta página regularmente para estar a par de quaisquer alterações que possam ter sido efetuadas às Condições de Uso. 
O acesso a este site é permitido com carácter temporário e reservamos o direito de retirar ou alterar serviços sem aviso prévio. Não nos responsabilizamos se, por qualquer razão, este website esteja indisponível num determinado período de tempo. Ocasionalmente, podemos restringir o acesso a algumas áreas deste site.

Poderão ser adquiridos na loja online os produtos devidamente identificados dentro do site www.autolassal.com.

Encomendas

Para concluir a sua encomenda com sucesso, serão requeridos determinados dados pessoais tais como o seu endereço de e-mail, nome, morada, telefone, etc. O Utilizador deverá preencher todos os campos obrigatórios para o efeito.
Ao realizar uma compra online, o Utilizador manifesta a sua aceitação, plena e completa, das condições gerais de venda, dos preços e da descrição dos produtos contemplados nesta transação. Estas condições gerais de venda serão as únicas aplicáveis entre as duas partes.

Para encomendas com morada FORA de Portugal Continental (inclui Açores, Madeira, resto da Europa e países fora da Europa), É NECESSÁRIO CONFIRMAÇÃO para o email: autolassal@gmail.com.

Entregas

Neste momento, apenas efetuamos entregas para PORTUGAL CONTINENTAL. Se o Utilizador pretender receber a encomenda numa morada FORA de Portugal Continental, deverá entrar em contacto para o email: autolassal@gmail.com.

A entrega é realizada em 3 dias úteis após expedição da encomenda.

Todas as recepções de encomendas deverão ser assinadas como prova das mesmas. A partir da recepção, o cliente passa a ser responsável pela encomenda, mesmo que esta seja rececionada por outrem no endereço indicado.
Caso o cliente se engane na morada, não levante a encomenda no tempo estipulado ou pretenda a troca de algum produto, os portes de reenvio são a total cargo do comprador. Deverá proceder ao levantamento da encomenda dentro do prazo estipulado. Caso não aconteça, a sua encomenda será devolvida à Autolassal e, posteriormente, entraremos em contacto, a esta devolução acresce uma taxa, a qual será suportada pelo cliente. Não devolvemos o valor da encomenda. Remetemos novamente a encomenda para um endereço por si indicado. Os custos de envio e taxas aplicadas não serão devolvidos e os custos de reenvio e taxas de devolução serão suportados pelo cliente.
Para mais informações sobre portes de envio: ver o tópico ‘Preços e portes de envio’.

NOTA: A Autolassal não se responsabiliza por presumíveis atrasos na expedição por parte da Transportadora (CTT) em épocas Festivas/Feriados, greves da Transportadora ou por outro motivo.

Preços e Portes de envio

Os preços deverão ser compreendidos em euros. A todos os preços apresentados ACRESCE IVA à taxa legal em vigor. A Autolassal reserva-se ao direito de alteração de preços e especificações sem aviso prévio.

Os preços apresentados no catálogo estão sujeitos à taxa de IVA legal em vigor no momento da sua aquisição, a que acrescem os respetivos custos com os portes. O Utilizador poderá efetuar a sua encomenda online em www.autolassal.com ou presencialmente nas nossas instalações. Poderão ser adquiridos produtos devidamente identificados dentro do site.

O preço dos produtos, o valor do IVA e o custo com portes de correio são todos devidamente discriminados antes da fase de validação final da compra.

Os portes são calculados mediante o peso final dos produtos constante da encomenda.

Para alguns produtos, devidamente identificados na loja online, a aquisição poderá ser limitada a um determinado número de exemplares.

Caso a encomenda não seja levantada dentro do prazo, a encomenda será devolvida à Autolassal. Para voltar a enviar, cobraremos uma TAXA de DEVOLUÇÃO no valor de 5€ que ACRESCE ao valor dos portes de reenvio e valores anteriores da encomenda (ver tópicos ‘Entregas’ e ‘Reclamações, devoluções e cancelamentos’).

Para encomendas FORA de território nacional (Portugal Continental), a Autolassal procederá ao respetivo envio APÓS avaliação e validação junto do cliente (ver tópicos ‘Entregas’).

Quaisquer outros custos resultantes do envio de encomendas para o estrangeiro, nomeadamente custos de desalfandegamento, serão da exclusiva responsabilidade do adquirente do produto.

Reclamações, Devoluções e Cancelamentos

Após a recepção da encomenda, tem 24 horas para reclamar os danos causados pela transportadora. O cumprimento vai permitir que façamos a reclamação com a transportadora.

Caso o Utilizador deseje devolver os artigos encomendados, procederemos à devolução do valor dos produtos, NÃO HAVENDO lugar para reembolso dos portes de correio já despendidos.

APENAS aceitaremos devoluções e procederemos ao reembolso caso o produto/encomenda esteja(m) em perfeitas condições – embalagem intacta e sem danos, produtos/ferramentas NÃO utilizadas, produtos e embalagens devidamente fechadas e lacradas – fazendo-se acompanhar da respetiva fatura/nota de encomenda.

Se a encomenda não for levantada dentro do prazo estipulado pela transportadora, a sua encomenda será devolvida à Autolassal e, posteriormente, entraremos em contacto. A esta devolução acresce uma taxa, a qual será suportada pelo cliente. Não devolvemos o valor da encomenda. Remetemos novamente a encomenda para um endereço por si indicado. Os custos de envio e taxas aplicadas não serão devolvidos e os custos de reenvio e taxas de devolução (verificar tópico preços e portes) serão suportados pelo cliente.

O Utilizador poderá cancelar a encomenda fazendo-o para o email: autolassal@gmail.com, no prazo de 24 horas após a Autolassal ter recebido confirmação da encomenda.

O pedido de cancelamento só produzirá efeitos quando seja indicado o número da encomenda e o nome do cliente.

Indisponibilidade de artigos

Na falta de disponibilidade do produto e caso tenha sido feita uma encomenda, a Autolassal compromete-se a informar o Utilizador e a reembolsá-lo no montante pago no prazo de cerca de 15 (quinze) dias a contar da data do conhecimento dessa indisponibilidade.

Pagamentos por Transferência Bancária

Após confirmação da encomenda, tem 3 dias úteis para proceder à sua liquidação através do NIB/IBAN disponibilizado na sua fatura. Caso o pagamento não seja confirmado, a sua encomenda é automaticamente cancelada.

Entraremos em contacto para confirmar e validar a encomenda.. Da mesma forma, entraremos em contacto para informar o cancelamento da encomenda, caso não proceda à sua liquidação.

Política de Privacidade

Ao aceder e utilizar o website www.autolassal.com, o Utilizador está a consentir a aceitação e respeito pelas condições descritas na secção de Política de Privacidade. A Autolassal compromete-se a proteger a sua privacidade e a tornar a sua experiência de compra o mais agradável possível. Ao navegar no site da Autolassal, está a aceitar as práticas descritas na nossa política de privacidade e cookies.

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A Autolassal guarda as informações pessoais que nos fornece em servidores que se encontram em ambiente seguro, protegidos de acessos não autorizados, uso ou divulgação. Quando informação pessoal (como numero cartão de crédito) é fornecido na página web de pagamento, esta encontra-se protegida.

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